Michael Dell lengkapnya Michael Saul Dell, dilahirkan pada tanggal 23 Februari 1965. Ibu Dell yang berprofesi sebagai pialang saham dan ayahnya seorang dokter gigi mendorong Dell untuk mempertimbangkan jurusan Farmasi. Namun Dell menunjukkan minat awal dalam teknologi dan bisnis. Pria keturunan Jahudi ini sudah tertarik pada komputer dari usia yang sangat muda dan sudah membongkar dan merakit ulang komputer pada usia 15 tahun.
Penasaran dengan berkembangnya dunia komputer dan gadget, Dell membeli komputer Apple awal pada usia 15 tahun dengan tujuan membongkar isi komputer tersebut untuk melihat bagaimana sebuah komputer
Semua terjadi di kampus dimana Dell menemukan ide yang nantinya akan membuatnya meledak. Dia kuliah di University of Texas dengan harapan untuk menjadi dokter namun studi ditinggalkan untuk memulai usaha sendiri di umur 19 tahun. Dunia PC masih muda dan Dell menyadari bahwa tidak ada perusahaan komputer yang telah mencoba menjual langsung produknya kepada pelanggan. Melewati perantara dan penggelembungan harga. Dell mengetuk rekening tabungannya sebesar $ 1.000 atau setara dengan sepuluh juta rupiah dan mulai membangun dan menjual komputer untuk orang yang dikenalnya di kampus. Penekanannya tidak hanya pada mesin PC yang baik namun juga dukungan pelanggan (Costumer Support) yang kuat dan harga yang lebih murah. Segera, ia memiliki rekening di luar sekolah dan itu tidak lama sebelum Dell Drop Out [D.O] dan memusatkan usahanya pada bisnis.
Saat masih menjadi mahasiswa pra-kedokteran di University of Texas di Austin, Dell memulai bisnis informal merakit dan menjual kit upgrade untuk komputer pribadi dari dalam Kamar 2713 di bangunan perumahan Dobie Center. Dia kemudian mengajukan lisensi vendor untuk tawaran pada kontrak untuk Negara Bagian Texas, dia memenangkan tender tanpa memiliki overhead dari toko komputer.
Pada Januari 1984, Dell percaya pada keyakinannya bahwa potensi penghematan biaya dari penjualan PC secara langsung memiliki keuntungan yang lebih besar dari pada eceran konvensional.
Pada Januari 1984, Dell mendaftarkan perusahaannya sebagai "PC's Limited". Beroperasi dari sebuah kondominium. Perusahhaan menjual antara $ 50.000 dan $ 80.000 berupa PC upgrade, kit, dan add-on komponen. Pada bulan Mei, Dell mengganti "PC's Limited" menjadi "Dell Computer Corporation" dan pindah ke pusat bisnis di North Austin. Perusahaan ini mempekerjakan beberapa orang pengambil order , beberapa orang lagi untuk melengkapi mereka, dan sebagai telemarketing, staf manufaktur "yang terdiri dari tiga orang dengan obeng duduk di meja enam kaki". Dengan biaya kapitalisasi usaha perusahaan itu sebesar $ 1.000 pada saat itu.
Pada tahun 1992 dimana saat Dell berusia 27 tahun, Dell menjadi CEO termuda yang memiliki perusahaan masuk peringkat dalam daftar majalah Fortune dari 500 perusahaan. Pada tahun 1996, Dell mulai menjual komputer melalui Web, tahun yang sama perusahaannya meluncurkan server pertama. Dell Inc segera melaporkan sekitar $ 1 juta dalam penjualan per hari dari dell.com. Pada kuartal pertama tahun 2001, Dell Inc mencapai pangsa pasar dunia sebesar 12,8 persen, melewati Compaq dan menjadi produsen PC terbesar di dunia. Yang menandai untuk pertama kalinya peringkat satu telah bergeser setelah tujuh tahun sebelumnya. Ditambah lagi pengiriman perusahaan dari desktop, notebook dan server tumbuh 34,3 persen di seluruh dunia dan 30,7 persen di Amerika Serikat pada saat penjualan pesaing yang menyusut.
Pada tahun 1998, Dell mendirikan MSD Capital L.P untuk mengelola investasi keluarganya. Kegiatan investasinya meliputi sekuritas publik, kegiatan ekuitas swasta, dan real estate. Perusahaan ini mempekerjakan 80 orang dan memiliki kantor di New York, Santa Monica dan London. Dell sendiri tidak terlibat dalam operasi sehari-hari.
Secara keseluruhan, 20 tahun pertama Dell terbukti menjadi salah satu bisnis yang paling sukses di planet ini, mengejutkan raksasa bisnis seperti Wal-Mart dan General Electric.
Cerita Dell sangat menarik perhatian banyak orang dimana pada tahun 1999, ia menerbitkan sebuah buku laris tentang kesuksesannya, "Direct from Dell: Strategies That Revolutionized the Industry.Industri".
Kedermawanan
Sangat pribadi dan terkenal pemalu, Dell telah keluar dari cangkangnya selama bertahun-tahun, itu kata mereka yang mengenalnya. Berkat istrinya Susan, yang dinikahinya pada tahun 1989. Bersama-sama, keluarga Dell telah menunjukkan kesediaan untuk menyumbangkan kekayaan mereka. Pada tahun 1999, pasangan ini Mendirikan Michael dan Susan Dell Foundation, sebuah badan amal swasta besar yang telah menyumbangkan jutaan dollar untuk orang-orang seperti korban tsunami di Asia selatan. Pada tahun 2006, yayasan menyumbangkan $ 50 juta kepada University of Texas.
"A bunch of guys sitting around trying to decide what we want to have done with our money after we're dead, that's not a very good idea," he once said, "Forget all that. We're going to do this while we're still here and get it right."
"Sekelompok orang yang duduk di sekitar kita berusaha untuk memutuskan apa yang ingin kita lakukan dengan uang kita setelah kita mati, itu bukan ide yang sangat bagus," katanya suatu kali.
"Lupakan semua itu. Kita akan melakukan ini sementara kita masih di sini dan bisa melakukannya dengan benar."
Pada tahun 2004 Dell mengundurkan diri sebagai CEO perusahaan, tetapi ia tetap sebagai ketua dewan. Ia menjabat di Dewan Yayasan Forum Ekonomi Dunia dan komite eksekutif Dewan Bisnis Internasional. Ia juga berada di Dewan Penasehat Presiden AS bidang Ilmu Pengetahuan dan Teknologi dan duduk di dewan pemerintahan dari Sekolah Bisnis India di Hyderabad.
kontroversi
Dalam beberapa tahun terakhir, bagaimanapun tidak semuanya berjalan tepat untuk Michael Dell atau perusahaannya. Komputer buruk yang dibuat mengakibatkan perusahaan rugi $ 300 juta untuk memperbaiki mesin yang rusak, sebuah masalah besar bagi perusahaan yang mengakibatkan Dell kehilangan posisi puncak industri paling top. Dalam upaya untuk memperbaiki hal-hal tersebut, Dell kembali pada tahun 2007 sebagai CEO.
sumber
sumber